概述
- 许多公司没有预料到员工会抵制采用新的移动技术.
- 管理人员应该准备一个战略计划,以提高采用率,以防出现阻力.
- 遵循经过验证的策略, 比如网红推广和游戏化, 能促进更顺畅的变更管理和增加用户接受度吗.
你已经做过调查了, 制定一个强有力的商业计划, 找到合适的供应商,并获得管理团队的批准,在仓库中实施新的移动条形码软件.
如果是这样,你是在一个好公司——超过一半的供应链公司接受调查 计划到2022年为员工配备移动条形码技术.
你可能会对这项技术将带来的新效率感到兴奋. 但在实施过程中,你可能没有预料到员工会反对.
员工接受新技术并不是保证. 确保用户采用可能需要与构建新业务计划相同的远见和谨慎.
在立即博app36年的经验中, 立即博app已经确定了一些业界最佳的变更管理原则,这些原则可以提高用户的采用率.
1. 考虑一个渐进的实施过程
规划为逐步实施的过程 指导培训 是重要的第一步吗.
员工应该根据新技术的预期用途进行分组. 这可以确保他们学到的知识足以有效地使用立即博app, 但又不至于让他们被超出职责范围的多余功能搞得不知所措.
例如,培训课程可以分为以下几个部分:
- 功能训练 -这应该包括基本的系统概念, 功能和组件,为新用户提供导航系统所需的基本技能.
- 技术培训 - IT人员和开发团队应接受安装培训, 定制, 升级和维护新的立即博app.
- 全面知识转移培训 -管理员和管理员用户. 一个密集的, 动手程序,以获得立即博app的完全理解, 学习主要概念,掌握细微差别和捷径.
精心制作这些量身定制的培训课程可以将新用户和员工的现场培训速度提高80%, 同时也增加了用户的信心.
2. 支持和促进有影响力的人
赋予几个关键人物权力 作为新技术的拥护者 也能提高采用率吗. 这个同侪小组将在整个运营过程中扮演“影响者”的角色,指导其他员工如何使用这项技术. 在理想的情况下, 这些有影响力的人应该有良好的沟通和网络技能, 最重要的是, 对新技术将带来的积极变化充满热情.
如果你预料到年长员工的抵制, 试着让他们与更年轻的员工合作, 谁可能是数字爱好者和熟悉的, 或者更容易接受, 对新技术. 简单地并肩工作可以增强年长员工的信心.
3. 选择合适的硬件
选择合适的硬件 满足员工的特定需求也有助于提高采用率.
你会允许员工自带消费设备(BYOD)或购买专用硬件吗? 考虑屏幕尺寸, 设备在工人手中的感觉, 环境的坚固性以及员工对技术的适应程度. 还要考虑使用设备执行的任务.
年长的员工可能需要专用设备的大屏幕,而年轻的员工可能更愿意使用自己的设备.
4. 关注员工最关心的利益
想想 新技术作为一种投资 人 你的工作,而不仅仅是如何影响你的底线. 这将帮助你专注于他们最关心的利益.
例如, 移动条码 消除了麻烦, 重复的任务,让工人更有效、更准确地完成其他任务. 这样可以减轻压力, 精神上和身体上, 从而提高工作满意度,降低受伤率.
随着生产力的提高, 工人可以为自己是一个有用的人而感到自豪, 对团队有贡献的成员, 特别是如果他们可以被重新分配到更重要的项目中.
5. 鼓励使用流动条码软件
有时候,即使遵循了以上所有的策略,你仍然会遇到阻力. 这是实施提供奖励的激励计划的好时机, 有形的和无形的, 继续使用新技术.
这些激励措施可包括:
- 为使用新技术和达到KPI目标提供礼品卡
- 通过显示生产力排行榜或其他方式培养建设性竞争 游戏化
- 用工作场所的额外津贴奖励员工
更重要的是,你知道什么最适合你的团队.
6. 促进最初和以后的采用
获得实施新技术的批准感觉很棒,但这仅仅是个开始.
您可能会完全投入到实现中,并对向操作添加高级功能感到兴奋. 然而,你的员工可能不会立即有同样的感觉.
准备好应对一些最初的阻力,并准备通过以下方式向你的员工“推销”它的优势:
- 规划逐步实施的过程,并提供针对用户的培训
- 确保您的硬件符合您的员工的预期用途
- 关注人民的利益,而不仅仅是操作
- 招募有影响力的人来促进收养
- 加入激励计划
您最不希望看到的结果是投资于一项新技术,而您的员工却没有接触到它. 提前花时间制定一个计划, 这样你就能更好地赢得员工的支持, 获得他们的信任和支持, 并确保新立即博app的投资回报率和其他好处.